POLICY

이용약관

이 약관은 사이보다임시스템즈(이하 "회사")가 제공하는 AI Chat 서비스 HAVINA(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 시행일: 2026년 10월 13일

01

서비스의 내용

서비스는 AI 캐릭터와 대화하는 온라인 서비스입니다. 캐릭터의 말과 이미지는 AI가 생성한 것으로 실제 인물이 아니며, 사실과 다르거나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.

서비스의 대화 내용은 의학·법률·금융 등 전문적인 조언을 대신하지 않습니다.

02

가입과 계정

만 14세 이상이면 이메일 인증을 거쳐 가입할 수 있습니다. 게스트로 일정 시간 무료 체험 후 채팅창에서 이메일을 입력해 가입할 수 있으며, 이메일을 입력하면 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

이용자는 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 비밀번호를 기본값(1234)으로 둔 경우 변경할 것을 권장합니다.

03

이용 요금

가입 후(게스트 시작 시점부터) 24시간 동안은 일정 한도 안에서 무료로 이용할 수 있고, 이후에는 매일 일정 횟수의 무료 대화와 함께 유료 이용권(커피 구매, 기간 구독 등)으로 이용할 수 있습니다. 요금과 무료 한도는 서비스 화면에 안내합니다.

환불과 청약철회는 환불 및 청약철회 정책을 따릅니다.

04

이용자의 의무

타인의 정보를 도용하거나, 서비스를 이용해 법령을 위반하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 이용, 게스트 계정 남용 등)를 해서는 안 됩니다. 이 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

직접 만드는 캐릭터: 이용자는 이름, 나이, 성격, 관계, 외모 등을 정해 자신만 쓰는 캐릭터를 만들 수 있습니다. 실존 인물(연예인·유명인·지인 등)을 따라 하거나, 만 19세 미만이거나 이를 암시하는 캐릭터, 노골적인 성적 설정, 혐오·차별·불법 행위를 부추기는 설정은 만들 수 없습니다. 캐릭터 얼굴은 AI가 만든 가상의 인물입니다. 이를 위반한 캐릭터는 사전 통지 없이 사용이 중지되거나 삭제될 수 있습니다.

05

서비스의 변경과 중단

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 안내합니다. 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우 관련 정책에 따라 보상합니다.

06

기타

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

문의 이메일 aichathavina@gmail.com